• page_head_bg

ಖಾತರಿ ವಿಷಯಗಳು

ಖಾತರಿ ವಿಷಯಗಳು

1. ವಾರಂಟಿ ಸೇವಾ ಬದ್ಧತೆ: "ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಖಾತರಿ" ಒದಗಿಸಿ.

1) "ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಖಾತರಿ" ಉತ್ಪನ್ನದ ಖರೀದಿಯ ಮೊದಲ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಉಚಿತ ಖಾತರಿ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಬದ್ಧತೆಯೆಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಸೇವಾ ಬದ್ಧತೆಯು ವಾಣಿಜ್ಯ ಒಪ್ಪಂದದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ.

2) ವಾರಂಟಿಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯು ಉತ್ಪನ್ನ ಹೋಸ್ಟ್, ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಕಾರ್ಡ್, ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಕೇಬಲ್‌ಗಳು, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ತಾಂತ್ರಿಕ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಪರಿಕರಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ ಖಾತರಿ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಡುವುದಿಲ್ಲ.

2. ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ರಿಪೇರಿ/ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಉಂಟಾದ ಸಾರಿಗೆ ವೆಚ್ಚಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವುದು:

1) ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ ಒಂದು ವಾರದೊಳಗೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನೋಟವನ್ನು ಸ್ಕ್ರಾಚ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಕಂಪನಿಯ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ವಿಭಾಗದಿಂದ ದೃಢೀಕರಣದ ನಂತರ ಅದನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನದೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು;

2) ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕ ಅಥವಾ ವಿತರಕರಿಗೆ ಖಾತರಿ ಬದಲಿ ನಂತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ;

3) ಉತ್ಪನ್ನದ ಬ್ಯಾಚ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಣೆಯಿಂದ ಬದಲಿಯನ್ನು ಹಿಂಪಡೆದಿದೆ.

※ ಮೇಲಿನ ಮೂರು ಷರತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಪೂರೈಸಿದರೆ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಸರಕು ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ಭರಿಸುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಸಾಗಣೆ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಉಚಿತ ವಾರಂಟಿಯಿಂದ ಒಳಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ:

1) ಸೂಚನಾ ಕೈಪಿಡಿಯಿಂದ ಅಗತ್ಯವಿರುವಂತೆ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಅಥವಾ ಬಳಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ ಉತ್ಪನ್ನ ಹಾನಿ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ;

2) ಉತ್ಪನ್ನವು ಖಾತರಿ ಅವಧಿ ಮತ್ತು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಮೀರಿದೆ;

3) ಉತ್ಪನ್ನದ ನಕಲಿ ವಿರೋಧಿ ಲೇಬಲ್ ಅಥವಾ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಅಳಿಸಲಾಗಿದೆ;

4) ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಡಿಸ್ಅಸೆಂಬಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿಲ್ಲ;

5) ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಅದರ ಅಂತರ್ಗತ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಫೈಲ್ ಅಥವಾ ವೈರಸ್ ಹಾನಿಗಳನ್ನು ನಿರಂಕುಶವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವು ಅಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ;

6) ದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗುವ ದಾರಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಗಣೆ, ಲೋಡ್ ಮತ್ತು ಇಳಿಸುವಿಕೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ;

7) ಅಸಮರ್ಪಕ ಇನ್‌ಪುಟ್ ವೋಲ್ಟೇಜ್, ಹೆಚ್ಚಿನ ತಾಪಮಾನ, ನೀರಿನ ಒಳಹರಿವು, ಯಾಂತ್ರಿಕ ಹಾನಿ, ಒಡೆಯುವಿಕೆ, ತೀವ್ರ ಆಕ್ಸಿಡೀಕರಣ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ತುಕ್ಕು ಇತ್ಯಾದಿಗಳಂತಹ ಆಕಸ್ಮಿಕ ಅಂಶಗಳು ಅಥವಾ ಮಾನವ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನವು ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗುತ್ತದೆ.

8) ಭೂಕಂಪಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಂಕಿಯಂತಹ ಎದುರಿಸಲಾಗದ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಶಕ್ತಿಗಳಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನವು ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗುತ್ತದೆ.